Vanavond besteedde Kassa aandacht aan het feit dat zorgverzekeraars een termijn stellen in hun polisvoorwaarden van de basisverzekering en aanvullende verzekeringen waarbinnen consumenten hun nota’s moeten indienen. Volgens Kassa zijn er verzekeraars die bij overschrijding van de door hun gestelde termijn op grond van de polisvoorwaarden consumenten maar gedeeltelijk of niet vergoeden.